川投水務(wù)集團組織召開(kāi)抄表計量工作會(huì )

為進(jìn)一步加強抄表計量工作的標準化、規范化，全面提升企業(yè)運營(yíng)管理水平，維護民生福祉。2024年4月23日，川投水務(wù)集團組織召開(kāi)了抄表計量工作會(huì )，黨委書(shū)記、執行董事、總經(jīng)理王小元出席會(huì )議并講話(huà)，黨委委員、副總經(jīng)理劉松果及各直屬企業(yè)條線(xiàn)人員參加會(huì )議。

會(huì )上，黨委委員、副總經(jīng)理劉松果針對各直屬企業(yè)在開(kāi)戶(hù)、抄表和用水性質(zhì)等8個(gè)方面提出了明確的自查自檢要求，并指出各企業(yè)要實(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò )輿情，及時(shí)應對處理，對于個(gè)性問(wèn)題，要迅速解決；對于共性問(wèn)題，要堅決防止其進(jìn)一步擴大發(fā)酵。

隨后，小元書(shū)記就抄表計量工作進(jìn)行了部署。她強調，一是各企業(yè)要清醒的認識到老舊設備和傳統手段的局限性，將計量設備和計量手段的更新提上日程，嚴格確保計量工作的準確性。二是客服部門(mén)要進(jìn)一步優(yōu)化工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平，積極回應用戶(hù)關(guān)切的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。三是各企業(yè)要進(jìn)一步吃透和掌握政策變化，與廣大用戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)信任，切實(shí)將民生服務(wù)工作落到實(shí)處。